Politica de Privacidade

Política de Privacidade

A WEHOME SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA, CNPJ n°16.674.479/0001-81, valoriza você como cliente e entende que a privacidade é importante, então ao usar os serviços da Wehome você deposita a sua confiança em nós e nós valorizamos essa confiança. Nesse texto explicamos como coletamos, usamos e divulgamos dados quando você usa a plataforma e serviços associados.

A Wehome tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes, parceiros, proprietários e/ou hóspedes (“Envolvidos”), durante todo o relacionamento existente entre as partes que se inicia no processo de navegação do site, prosseguindo quando você preenche os dados no atendimento Wehome via chat, clica na aba CONTATO ou HOSPEDE-SE CONOSCO, nos procura diretamente pelos nossos canais de comunicação, e ainda na contratação da hospedagem pelo site, se estendendo por todo o período em que houver vínculo entre os envolvidos.

A Wehome, nos termos da Lei nº 13.709/2018, fica ainda autorizada expressamente a coletar, tratar e armazenar os dados cadastrais (tais como nome completo, e-mail, telefone, endereço, qualificação, entre outros que forem necessários).

Os dados cadastrais dos Envolvidos não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, mas apenas compartilhamos com os respectivos proprietários, condomínio e/ou usuários diretamente vinculados com o imóvel contratado/utilizado, e/ou para outros terceiros envolvidos na locação, quando as respectivas informações forem necessárias para a efetivação da utilização do imóvel. Seus dados pessoais são fundamentais para que sua contratação seja realizada com segurança e de forma adequada.

A Wehome utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, conteúdos e busca garantir as melhores indicações de imóveis, ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto, com as exceções mencionadas acima. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Wehome de forma automatizada, dispensando manipulação humana, salvo quando da elaboração / formalização da contratação e/ou ingresso no imóvel.

A Wehome fica autorizada a manter sob sua custódia, pelo prazo de 20 (vinte) anos contados do encerramento da relação entre as partes, os dados coletados.

Mesmo antes do prazo acima previsto, a Wehome se obriga ainda, na hipótese de solicitação expressa do Envolvido direcionada ao e-mail contato@wehome.com.br, a devolver e destruir os dados coletados, no prazo máximo de 30 (tinta) dias contados da solicitação. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

Qualquer alteração em nossa política de privacidade será devidamente informada neste espaço.
Política atualizada em 28/04/2022.